Mais de 10 anos de experiência em gerenciamento de serviços de Telecom via Satélite

A Sitech Tecnologia é reconhecido como líder em soluções de comunicação via satélite e Outsourcing de TI em todo o Brasil.

SOBRE NÓS

Fundada em 2021, na cidade de São José dos
Pinhais/PR, a Sitech tecnologia é referência na
soluções de prestação de serviços em
Telecomunicações por satélite em todo o Brasil e outsourcing de TI.
Opera nas áreas de Telecomunicações , TI, infra e redes, onde o objetivo principal é instalar as melhores e mais avançadas tecnologias com o mais elevado nível de qualidade, confiabilidade e comprometimento, visando atender e superar as expectativas de nossos clientes.

Em 2024, integramos nossa empresa à Dstech Telecom, que está no ramo desde 2018, fortalecendo nosso time técnico altamente especializado, composto por mais de 250 profissionais versados em tecnologia VSAT e informática.

NOSSOS SERVIÇOS

TI

Mão de obra especializada para cuidar de seus projetos na núvem pública ou privada e também na núvem híbrida.
Contamos com profissionais certificados Microsoft.
Atendemos grandes soluções como Google Workspace, O365, fortinet, kaspersky, Cisco, Lenovo, HP, Dell…

Outsourcing de TI e PROJETOS

Terceirização de serviços relacionados a Tecnologia da informação e gestão de Field.

TELECOMUNICAÇÃO

Estações VSAT, fixa ou transportável, em Banda C, KU e Ka.
Os serviços satelitais entregam disponibilidade e velocidade possibilitando seu uso como links principais, ou backup, em qualquer região do território nacional.
Possuímos técnicos altamente capacitados e treinados para realização de instalação e manutenção em todo Brasil

MISSÃO, VISÃO E VALORES

VISÃO

Fornecer serviços eficientes, motivados e inovadores para conectar pessoas, empresas e comunidades em todo território brasileiro, superando barreiras geográficas e permitindo que as pessoas se comuniquem de maneira eficaz e instantânea.

MISSÃO

Ser reconhecida como referência em prestação de serviço devido a qualidade dos nossos serviços e tecnologias empregadas nas soluções de projetos..

VALORES

Orientação ao cliente
Responsabilidade Social
Referência
Colaboração
Integridade
Excelência
Qualidade

“Olá, tudo bem? Sou Simone, fundadora da Sitech Tecnologia, e é um prazer dar-lhe as boas-vindas! Estou empolgada para compartilhar nossa expertise com você e garantir que sua experiência conosco seja verdadeiramente excepcional.”

Simone da Rosa Santin

POR QUE NÓS

PROCESSOS

Implementação de processos para gerenciamento efetivo do projeto.
Definição clara dos objetivos e escopo do projeto
Cronograma, incluindo marcos e recursos necessários;
Identificação dos riscos e desenvolvimento de estratégias para mitigação;
Estabelecimento de canais de comunicação claros e eficientes;
Reuniões regulares para alinhamento e atualização do projeto;
Coleta de feedback para melhoria contínua
Desenvolvimento de documentação, incluindo manuais de procedimentos, kit ferramental e documentação do serviço concluído;
Avaliações pós implementação para medir o sucesso em relação aos objetivos do projeto

MAO DE OBRA QUALIFICADA

Equipe especializada para a coordenação de projetos e fields;
Fields a nível Brasil para atendimento de todos os sites (capilaridade);
Disponibilização de suporte N1, para lidar com problemas, fornecer orientação e assegurar resposta rápida a eventos críticos;
Distribuição estratégica de equipamentos com base em nossas Operações Logísticas;
Equipe dedicada para acompanhamento de documentação diária e envio;
Coordenadores de projetos especializados e com formação na área, para melhor gerenciamento do projeto.

CAPILARIDADE

Resposta rápida a problemas: Com técnicos distribuídos em várias regiões, é possível oferecer suporte e resolver problemas de forma ágil, reduzindo o tempo de inatividade dos serviços.
Atendimento localizado: Os técnicos de campo podem fornecer um suporte personalizado e adaptado às necessidades específicas de cada região, levando em consideração aspectos culturais e geográficos.
Melhor experiência do cliente: Com técnicos disponíveis em várias localidades, é possível oferecer um serviço mais próximo e acessível aos clientes, melhorando sua experiência geral.
Cobertura ampla: Uma alta capilaridade de técnicos permite cobrir áreas remotas e de difícil acesso, garantindo que mesmo os clientes em regiões mais distantes recebam suporte técnico quando necessário.
Menor custo de logística: Técnicos distribuídos estrategicamente, para reduzir custos com deslocamento e logística para atender às demandas de manutenção e instalação.
Flexibilidade operacional: A presença de técnicos em várias regiões oferece maior flexibilidade operacional para lidar com picos de demanda, garantindo uma resposta eficaz mesmo em situações de alta exigência.

SOBRE NÓS

NOSSOS SERVIÇOS